Pergunta frequente · Reservas e cancelamento
Posso chegar sem reserva?
Pode, sujeito à disponibilidade de vagas — mas só a reserva online garante a vaga e a tarifa.
Chegar sem reserva funciona como em qualquer estacionamento: a recepção está aberta 24 horas, e se houver vaga você entra, faz o check-in do carro com fotos e checklist e segue para o embarque. O que você não tem é a garantia — nem da vaga, nem da tarifa fechada na tela da reserva.
Quando o risco é real
Os picos são feriados prolongados, férias de julho e dezembro e, em Congonhas, a onda dos primeiros voos da manhã. Congonhas merece atenção especial porque o pátio é 100% subsolo, com capacidade finita; ali, a entrada garantida é o próprio produto. Guarulhos e Congonhas têm pátios de apoio (Rua Joaquina de Jesus, 745, e Rua dos Chanés, 621), mas a recepção e a entrega do carro ficam sempre no endereço principal.
Por que reservar mesmo assim
A reserva leva cerca de 1 minuto em bandeirapark.online e pode ser feita pelo celular antes de sair de casa. Ela fecha a tarifa com o degrau de desconto pelas datas — em Guarulhos, Viracopos e Confins, por exemplo, R$ 13,31/dia na vaga descoberta a partir de 7 dias — e vem com a confirmação por e-mail que serve de voucher na entrada.
Se a viagem cair, o cancelamento com 3 dias ou mais de antecedência devolve 90% do valor pago, e a alteração de datas é combinada pelo WhatsApp da unidade. Ou seja: o custo de reservar e não usar é pequeno; o custo de chegar num feriado e não ter vaga é a viagem inteira.
Confins inaugura em 1º de outubro de 2026 e já aceita reservas para entradas a partir dessa data.