Pergunta frequente · Reservas e cancelamento
Como faço uma reserva?
Em 1 minuto, em bandeirapark.online: escolha a unidade, as datas, o tipo de vaga e pague online. A confirmação chega por e-mail.
O site bandeirapark.com.br é o institucional; a reserva em si é feita no aplicativo bandeirapark.online, que atende as cinco unidades. O fluxo é o mesmo para todas.
O passo a passo
- Escolha a unidade: Guarulhos, Congonhas, Viracopos, Confins ou Rodoviária Tietê.
- Informe as datas de entrada e saída. O preço fechado aparece na hora, já com o degrau de desconto pelas datas.
- Escolha o tipo de vaga disponível na unidade: coberta, descoberta, Vaga VIP ou Tranca e Leve a Chave.
- Adicione extras, se quiser: lavagem por R$ 35,00, manobrista por R$ 25,00, traslado VIP por R$ 80,00, seguro viagem por R$ 19,99.
- Pague com PIX ou cartão (Visa e Mastercard, até 12x sem juros).
Tenha à mão os dados pedidos no cadastro: nome, e-mail, telefone e, do veículo, placa, modelo e tipo. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, e os dados do cartão não ficam armazenados no Bandeira Park.
Depois de reservar
A confirmação chega por e-mail com as instruções de acesso à unidade. Ela é obrigatória na entrada — apresente no celular ou impressa. Guarde o localizador da reserva: é ele que identifica a reserva em qualquer contato, inclusive para cancelamento.
Algumas regras para não ter surpresa: a reserva é pessoal e intransferível; se o carro mudar, avise a unidade com pelo menos 48 horas de antecedência para a troca de placa; a diária é contada em períodos de 24 horas a partir do horário de entrada, e diárias não usadas por saída antecipada não são reembolsadas.
Confins inaugura em 1º de outubro de 2026 e já aceita reservas para entradas a partir dessa data. Se travar em algum passo, a central (11) 3017-5808 atende 24 horas.