Pergunta frequente · Preços e pagamento
Por que reservar online?
A reserva online garante a vaga com antecedência — inclusive em feriados e alta temporada — e fecha a tarifa no ato, já com o desconto progressivo por dias: em GRU, por exemplo, a diária descoberta cai de R$ 18,49 para R$ 13,31 a partir de 7 dias e R$ 7,98 a partir de 30 dias.
Sem reserva, a entrada depende da lotação do pátio no momento em que você chega. Em feriados prolongados, férias de julho e dezembro isso vira um problema real — e em Congonhas mais ainda, porque o pátio é 100% subsolo, com capacidade finita. Com a reserva feita, a vaga é sua, não importa o movimento do dia.
O segundo ganho é a tarifa. O preço que aparece na tela no momento da reserva é o preço que você paga, com o degrau de desconto já calculado a partir das datas informadas. Não há negociação na recepção nem surpresa na saída.
O que você recebe
Depois do pagamento, a confirmação chega por e-mail com as instruções de acesso à unidade. Na chegada, basta apresentá-la no celular ou impressa; o check-in do veículo é feito com fotos e checklist, e você segue para o embarque — de van em Guarulhos, Viracopos e Confins, ou a pé em Congonhas e no Tietê.
Na mesma tela você escolhe o tipo de vaga (coberta, descoberta, VIP ou Tranca e Leve a Chave, conforme a unidade) e adiciona extras, como a lavagem por R$ 35,00. Quem chega sem reserva pega o que sobrou.
Quando reservar
Assim que a passagem estiver emitida. Reservar cedo não custa mais caro — o preço online é de tabela, não muda com a antecedência — e, se os planos mudarem, o cancelamento com 3 dias ou mais de antecedência devolve 90% do valor pago. Estadias reservadas também contam no Clube Bandeira: a cada 5, a 6ª sai grátis em GRU, CGH e VCP.