Pregunta frecuente · Precios y pago
¿Por qué reservar online?
La reserva online garantiza la plaza y cierra la tarifa en el acto, con el descuento progresivo por días aplicado automáticamente. En GRU, por ejemplo, la plaza descubierta cuesta R$ 18,49/día para 1 día, R$ 13,31/día a partir de 7 días y R$ 7,98/día a partir de 30 días.
Sin reserva, la entrada depende de la ocupación del patio en el momento en que llegas. En feriados largos y vacaciones de julio y diciembre eso se vuelve un problema real — y en Congonhas más todavía, porque el patio es 100% sótano, con capacidad finita. Con la reserva hecha, la plaza es tuya, sin importar el movimiento del día.
La segunda ganancia es la tarifa. El precio que aparece en pantalla al momento de reservar es el precio que pagas, con el tramo de descuento ya calculado a partir de las fechas indicadas. No hay negociación en la recepción ni sorpresa a la salida.
Qué recibes
Después del pago, la confirmación llega por e-mail con las instrucciones de acceso a la unidad. A la llegada, basta presentarla en el celular o impresa; el check-in del vehículo se hace con fotos y checklist, y sigues hacia el embarque — en van en Guarulhos, Viracopos y Confins, o a pie en Congonhas y en Tietê.
En la misma pantalla eliges el tipo de plaza (cubierta, descubierta, VIP o Tranca e Leve a Chave — cierra y llévate la llave —, según la unidad) y agregas extras, como el lavado por R$ 35,00. Quien llega sin reserva toma lo que sobró.
Cuándo reservar
Apenas el pasaje esté emitido. Reservar temprano no cuesta más — el precio online es de tabla, no cambia con la anticipación — y, si los planes cambian, la cancelación con 3 días o más de anticipación devuelve el 90% del valor pagado. Las estadías reservadas también cuentan en el Clube Bandeira: cada 5, la 6.ª sale gratis en GRU, CGH y VCP.