Pergunta frequente · Traslado e acesso
Quanto tempo leva o traslado e de quanto em quanto tempo sai a van?
Trajeto em até 10 minutos; vans a cada 20–25 minutos; espera média de 12–13 minutos. As vans são Mercedes-Benz Sprinter XL com ar-condicionado.
Os números da resposta curta são os de Guarulhos, onde o estacionamento fica a 3,5 km do aeroporto. Em Viracopos o trajeto é mais curto, cerca de 6 a 7 minutos, com a mesma frequência de vans. Em Confins, que inaugura em 1º de outubro de 2026, o percurso pela MG-010 até o terminal leva cerca de 15 minutos.
A frequência não muda de madrugada: as vans continuam saindo a cada 20–25 minutos, 24 horas por dia, todos os dias. É esse ritmo que produz a espera média de 12–13 minutos — em geral você chega, faz o check-in do carro e a próxima van já está saindo ou perto disso.
Como planejar a chegada
Some o tempo de check-in do veículo, a espera pela van e o trajeto. A recomendação em Guarulhos e Viracopos é chegar ao estacionamento 30 a 45 minutos antes do horário em que você quer estar no check-in do voo; em Confins, 45 minutos, por causa do trajeto mais longo. Em Guarulhos, diga na recepção qual terminal (1, 2 ou 3) você usa — a van deixa você na porta certa.
Na ida, a sequência é: chegar, entregar o carro para o check-in documentado com fotos e checklist, embarcar na van. Nada precisa ser agendado; o traslado funciona por frequência, não por horário marcado.
Na volta
O tempo de volta depende de quando você chama. Assim que retirar as malas, ligue ou mande mensagem no WhatsApp da unidade e a van vai até o terminal buscar você. Quem quer um carro exclusivo, sem paradas e no próprio horário, pode contratar o Traslado VIP por R$ 80,00.